双11线下也疯狂！韩国梦薇欧MAVIEW双11首战告捷

愁断情肠

韩国天然植物矿物护肤代表品牌梦薇欧

一年一度的购物狂欢盛宴——双11已落下帷幕，线上各大电商相互厮杀，可谓惨烈，线下自然不甘示弱。不同于以往的“线上灿烂，线下惨淡”，今年线下传统渠道选择率先发力，以更大的优惠力度及独有的体验式服务为优势进行争夺客源战，其中以化妆品行业的表现最为引人注目。作为中国化妆品行业“新人”，今年9月才进入中国市场的韩国植物矿物护肤品品牌梦薇欧MAVIEW在这次双11中以线下为主战场，在竞争激烈的护肤品行业崭露头角，为韩系品牌登陆中国市场提供了良好的借鉴。

因地制宜，凸显品牌优势

经过五年的发展，双11早已不再是以阿里系（即电商平台淘　宝、天猫）为主的一家独大的电商狂欢，进而演化成一场线上线下全渠道的大战。而近两年以精品店等形式的线下传统渠道更是不惧电商的“欺压”，主动出击，使双11成为品牌整合资源，集中自身优势，全力爆发的日子。

借鉴近年来火热的O2O模式，护肤品行业扩大了”线上立体宣传，线下体验消费”的模式，把握80、90后消费群体通过网络资讯、SNS社区了解并选择护肤品的消费心理，同时深耕商超、精品店、体验店，网上预订下单，即可到实体店获取实实在在的优惠折扣，业已成为成熟的营销结构。

作为韩国美妆品牌巨头之一的善茗化妆品株式会社，在进军中国前就对国内市场有一定的了解和掌握，对专卖店、商超、电商等各渠道消费者的消费行为和心理特点的总结，以及对梦薇欧MAVIEW品牌的调性及发展规划，制定出以商超、精品店模式为主的营销模式，这不仅适宜初进品牌的发展，对短时间内扩大品牌知名度，积聚人气起到促进作用。而针对近几年电商美妆假货横行的中国国内现状，走商超、精品店模式路线更能凸显其原装的优势，更是对双11价格战的绝地反击，以较快速度实现市场份额的增长。

产品为王，体验致胜，服务绝不打折

随着国民收入水平的日益提升，以及消费者理性消费习惯的形成，双11大促中某些电商对价格先升再降的举措也难逃消费者法眼，而“低价”对消费者所带来的满足感也越来越小。长远来看，价格战绝不会成为主流的商业模式，唯有良好的购物体验才是赢得消费者的关键。

相比电商无体验服务、快递慢的弊端，线下商超、精品店等传统渠道更有优势。在韩国就以体验式营销为消费者所称道的梦薇欧MAVIEW，在今年首次迎战双11期间，不仅像电商那样提供了低价的优惠，更以无法复制的体验服务优势来赢取消费者。为了让消费者获得良好的购物体验，在全国范围内的商超和精品店内，梦薇欧MAVIEW通过增派专业导购、提供专业美肤专家现场指导、扩大服务体验区域及延长促销时间等措施，保证线下服务的尽善尽美。

原产原装，杜绝电商特供

所谓的“电商特供”、“节日专　供”等早已不是新鲜词，这正是电商价格比实体店偏低那么多的重要原因。排除无实体店面费用等客观原因，产品质量缺斤短两、以次充好就是他们最主要的作弊手段，这也是众多曾贪图电商小便宜而买到次品的消费者，转而投入线下传统渠道怀抱的原因。

梦薇欧MAVIEW进军中国就向消费者保证坚持“原产原装”，用至臻品质来赢取消费者芳心。折扣自然能促成短期内的销量辉煌，但对品牌长期发展而言，优秀的品质、完美的服务及体验才能形成对品牌的信任感，促成再次购买。双11期间，梦薇欧MAVIEW已提前数月从韩国原产地调货，保障充足货源，为消费者提供“原产原装”而非“节日特供”。配合其在全国各个省份近百余家线下精品店的优质的体验式服务，与消费者在双11期间形成了良性的互动，提前抢夺了众多消费者的芳心，取得了首战双11的全面胜利。